Politique de confidentialité

Cher utilisateur, l’objectif de cet avis est de décrire les méthodes de traitement des données personnelles collectées lors de la navigation sur le site web www.divisisuites.com.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est la société Imanent s.r.l.

QUELLES DONNÉES NOUS TRAITONS ET POURQUOI

Les données personnelles que nous traitons sont celles que vous fournissez lors de la passation d’une commande et de l’achat de biens, et celles que nous recueillons lorsque vous naviguez ou utilisez les services offerts sur ce site. À cet égard, les données suivantes seront traitées : nom, prénom, adresse de livraison et/ou de facturation, numéros de téléphone de contact, adresse e-mail, données de navigation, et toute autre donnée que vous nous fournissez librement.

Vos données seront traitées par le responsable du traitement aux fins suivantes :

conclure et exécuter le contrat d’achat des produits proposés sur www.divisisuites.com ;
gérer les demandes d’informations qui nous sont adressées.

Dans les cas susmentionnés, le traitement de vos données personnelles est légitime car il est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou pour vous fournir le service que vous avez spécifiquement demandé.

De plus, avec votre consentement explicite, vos données peuvent être utilisées pour :

des enquêtes statistiques et des analyses avec des données sous forme agrégée et anonyme pour comprendre comment les utilisateurs interagissent et utilisent le site, afin d’améliorer notre offre et nos services ;
vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles sur nos produits.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en refusant les cookies analytiques ou en écrivant à l’adresse e-mail suivante : info@divisisuites.com.

Les données collectées par le site pendant son fonctionnement sont utilisées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des activités spécifiées. Nous protégerons également vos données personnelles avec des mesures de sécurité techniques et organisationnelles spécifiques visant à empêcher leur utilisation de manière illégitime ou frauduleuse. Les données collectées par le site seront conservées pour toute la durée des services demandés et, même après leur cessation, pour l’accomplissement de toutes les obligations légales qui leur sont liées ou qui en découlent, sauf si la personne concernée a donné un consentement explicite pour certains des services offerts ; dans ces derniers cas, le traitement peut durer jusqu’à révocation du consentement.

QUI TRAITERA VOS DONNÉES

Vos données personnelles seront traitées par le personnel interne de la société Imanent S.r.l. spécifiquement formé et autorisé à traiter.

Vos données personnelles seront également transmises à des tiers que nous utilisons pour fournir nos services ; ces sujets ont été adéquatement sélectionnés et offrent une garantie de conformité aux règles sur le traitement des données personnelles. Ces sujets ont été désignés en tant que responsables du traitement et exercent leurs activités conformément aux instructions données par le responsable du traitement et sous son contrôle.

Les tiers en question appartiennent aux catégories suivantes : les opérateurs bancaires, les fournisseurs d’accès Internet, les entreprises spécialisées dans les services informatiques et télématiques ; les coursiers ; les entreprises réalisant des activités marketing ; les entreprises spécialisées dans les études de marché et le traitement des données.

Vos données peuvent être transmises à la police et aux autorités judiciaires et administratives, conformément à la loi, pour la détection et la poursuite des infractions, la prévention et la protection contre les menaces à la sécurité publique, pour permettre de constater, d’exercer ou de défendre un droit en justice, ainsi que pour d’autres raisons liées à la protection des droits et libertés d’autrui.

TRANSFERT DE DONNÉES

Les données personnelles ne font l’objet ni de divulgation ni de transfert vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne ou des organisations internationales. Si un tel transfert devait devenir nécessaire et/ou inévitable pour des besoins organisationnels du responsable du traitement, il est précisé qu’il aura lieu exclusivement vers des pays considérés comme sûrs par la Commission européenne ou, dans tous les cas, selon l’une des méthodes autorisées par la législation en vigueur et notamment dans le respect des garanties appropriées prévues à l’art. 46 du Règlement, par exemple par la signature des Clauses Standard approuvées par la Commission ou sur la base de l’une des dérogations prévues à l’art. 49, telles que, par exemple, le consentement des personnes concernées.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée, variable en fonction du type d’activité impliquant le traitement de vos données personnelles.

Après cette période, vos données seront définitivement supprimées ou rendues anonymes. Vos données personnelles sont conservées conformément aux termes et critères spécifiés ci-dessous :

données collectées pour conclure et exécuter des contrats d’achat de biens sur www.divisisuites.com : jusqu’à la conclusion des formalités administratives et comptables. Les données de facturation seront conservées pendant dix ans à compter de la date de facturation ;
données liées au paiement : jusqu’à la certification du paiement et la conclusion des formalités administratives et comptables connexes à l’expiration du droit de rétractation et aux termes appliqués pour la contestation du paiement ;
données liées aux demandes d’utilisateurs nous étant adressées : les données utiles pour vous aider seront conservées jusqu’à satisfaction de votre demande ;
données utilisées pour l’envoi de communications commerciales et promotionnelles : jusqu’à ce que l’utilisateur demande la cessation de l’activité et en tout cas dans les deux ans suivant la dernière interaction de l’utilisateur de quelque nature que ce soit ;
données utilisées pour la réalisation d’études de marché et de sondages pour détecter la satisfaction : jusqu’à ce que l’Utilisateur demande la cessation de l’activité.

En tout cas, pour des raisons techniques, l’arrêt du traitement et la suppression définitive ou l’anonymisation irréversible des données personnelles correspondantes seront définitifs dans un délai de trente jours à compter des termes susmentionnés.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

À tout moment, conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits comme spécifié ci-dessous :

Accéder et modifier vos données : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient corrigées, modifiées ou complétées.